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背包代表小背包 服务群众大情怀

????(记者:王玲美)开栏语:在即将迎来新中国成立70周年和纪念地方人大常委会设立40周年之际,为全面贯彻落实党的十九大精神,落实习近平总书记视察重庆重要讲话精神和市委五届六次全会、区委十二届六次全会精神,大渡口区人大常委会首次开展“代表活动周”活动,旨在围绕中心、服务大局,引导和推动区、镇两级人大代表到选区、到一线、到群众中去联系选民、服务群众,善倾听、接地气,听民声、汇民意,践行好“人民选我当代表,我当代表为人民”的诺言,当好党和政府联系人民群众的桥梁纽带,为加快我区“高质量产业之区、高品质宜居之城”建设凝聚智慧、贡献力量。

????在茄子溪街道永丰社区,有这样一位区人大代表,他常常背着背包走街串户,照顾独居老人、患病儿童,疏通下水道,调解邻里矛盾……他二十年如一日,脚登百家门,情暖群众心,只要群众“呼叫”总是随叫随到,他像一颗螺丝钉,牢牢地钉在基层,以自己的一言一行践行着“人民代表为人民”的誓言,被老百姓亲切地称为“背包代表”,他就是区十三届人大代表、永丰社区党委书记欧贵祥。

????“作为一名基层人大代表,我深知自己的职责,深入群众,收集群众建议或问题,解决好群众的困难,是我一直以来的追求。”欧贵祥说。

????背包代表敲开居民的门

????“我每天都会走访两三家,唠唠家常,主要是去残疾人家庭、困难家庭和子女不在身边的空巢老人家……”“背包代表”欧贵祥的背包“内容”很丰富,包括急救包,血压仪,针线包,老花眼镜,十九大报告与党章,一叠便民服务卡,几张办好的老年证,一大摞养老、就业等公共事务处理单和申请表……

????“这就是便民十件宝。”他逐一解释着这些东西的用途:笔和本子,用来记录社情民意;辖区空巢、高龄老人多,血压计必不可少,而老花眼镜则可以方便老人阅读宣传资料;表格和资料,入户时遇到有需要的居民,直接就可以办理相关业务……

????自1998年起,欧贵祥每天背着便民服务包入户走访,20年来,他已记不清自己走了多少个来回,背坏了多少个这样的便民服务包……

????服务上门连上居民的心

????几天前,天空下着小雨,67岁的严明书老人电话联系到欧贵祥,要求帮助办理老年证。“我们社区提供了接件、办件、送件服务。只要一个电话,工作时间都可以上门服务。”欧贵祥说。当天下午,欧贵祥如约将老年证与快递送到严明书家中。老人满意地说,“‘背包代表’连下雨天都能如约赶来,真是不容易。”

????在一次入户走访中,欧贵祥认识了80岁独居老人胡守贞,当了解到老人独居情况后,主动要求与老人结对,担负起了照顾老人日常生活的事务。他还帮扶了一个身患精神疾病的孤儿巫祥明,主动承担了照顾巫祥明的任务,成为巫祥明最信赖的亲人。

????多年来,他就是用这种平凡而朴实的行动、炽热的情怀,感召着辖区群众,构建了和谐的干群鱼水关系。

????民情记事帮上居民的忙

????作为人大代表,欧贵祥的背包里装着的“民情记事本”尤为重要,因为记事本上记录着基层群众的一件件大小事、烦心事。

????2019年初的一次走访中,欧贵祥了解到,辖区新修的公厕里没有安装扶手,为了群众入厕安全,建议对已建公厕安装扶手。欧贵祥将意见记录在“民情记录本”上,作为代表建议在2019年初的区人代会上提出。随后,人大街道工委及时组织人大代表、区级相关部门召开座谈会,通过协商,区级部门将分批实施辖区老旧社区公厕改造计划,更周全地完善辖区公厕设施设备,得到一致好评。

????经欧贵祥代表建议和推动,相关部门解决辖区环境整治问题11个,公厕扶手安装问题2个和摄像头安装、补绿修枝等4个问题,解决和协调解决其他大小民生问题260个。

????据悉,“背包代表”的工作经验已在人大茄子溪街道工委工作中进行了推广。从表面上看,“背包代表”为老百姓办的是一件件细小的琐事,但从更深层次角度来分析,“背包代表”身后背着的,是满满的为民情怀和浓浓的服务意识。

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